Jasné pravidlá

Obchodné podmienky

Tieto podmienky upravujú, ako funguje objednávka a používanie služby Fotelier. Snažili sme sa ich napísať zrozumiteľne.

Aktualizované: 31. júla 2026

Kto službu poskytuje

Službu Fotelier prevádzkuje Webskill s. r. o., Haburská 16, 821 01 Bratislava, Slovenská republika.

Kontakt pre objednávky aj reklamácie: atelier@fotelier.sk.

Čo si objednávate

Fotelier premieňa fotografie, ktoré nahráte, na portréty v štúdiovom štýle pomocou umelej inteligencie. Tvár, výraz ani póza sa nemenia — mení sa prostredie, svetlo a oblečenie.

Pred platbou dostanete jeden náhľad zadarmo, aby ste videli, ako výsledok vyzerá.

Zaplatením balíka získate kredity. Jeden kredit znamená jednu fotografiu v jednom štýle vo vysokom rozlíšení, bez vodoznaku a na stiahnutie.

Ide o jednorazový nákup. Nejde o predplatné a nič sa automaticky neobnovuje.

Ceny a platba

Ceny balíkov sú uvedené na stránke Cenník a platia v eurách vrátane príslušnej dane.

Platbu spracúva platobná brána Stripe. Údaje o vašej karte k nám neputujú.

Doklad o platbe vám príde e-mailom.

Dodanie

Portréty vytvárame spravidla v priebehu niekoľkých minút od zaplatenia. Sprístupníme vám ich vo vašej galérii a upozorníme e-mailom.

Fotografie si stiahnite čo najskôr — v galérii ich uchovávame 90 dní od poslednej aktivity.

Keď výsledok nesedí

Ak výsledok nezachová podobu osôb na fotografii, dajte nám vedieť — fotografiu vygenerujeme znova alebo vám vrátime peniaze.

Ku každej fotografii máte v cene dve opakované generovania.

Napíšte nám na atelier@fotelier.sk a ozveme sa najneskôr do 30 dní.

Odstúpenie od zmluvy

Ide o dodanie digitálneho obsahu, ktorý sa začne vytvárať okamžite po zaplatení. Podľa zákona o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku preto nákupom a začatím generovania zaniká právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní. Túto skutočnosť potvrdzujete pri objednávke.

Nezbavuje vás to práva reklamovať výsledok, ktorý nezodpovedá tomu, čo sme sľúbili — pozri predchádzajúci bod.

Čo od vás potrebujeme

Nahrávať smiete len fotografie, ku ktorým máte práva. Ak sú na nich deti, musíte byť ich zákonný zástupca; ak iné dospelé osoby, musíte mať ich súhlas.

Službu nesmiete používať na vytváranie obsahu, ktorý je protiprávny, poškodzuje iné osoby alebo zobrazuje niekoho bez jeho vedomia a súhlasu.

Pri porušení týchto pravidiel môžeme účet obmedziť alebo zrušiť.

Práva k fotografiám

Fotografie, ktoré nahráte, zostávajú vaše. Neprisvojujeme si k nim žiadne práva nad rámec toho, čo potrebujeme na vytvorenie objednaných portrétov.

Vytvorené portréty sú vaše — môžete ich tlačiť, zdieľať aj darovať, súkromne aj komerčne.

Zodpovednosť

Službu poskytujeme s odbornou starostlivosťou, no výsledok vytvára umelá inteligencia a jeho podoba sa môže líšiť od očakávania. Preto ponúkame náhľad zadarmo, opakované generovanie aj vrátenie peňazí.

Nezodpovedáme za výpadky spôsobené tretími stranami ani za škodu presahujúcu sumu, ktorú ste za objednávku zaplatili.

Riešenie sporov

Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právom Slovenskej republiky.

Ak ste spotrebiteľ a nie ste spokojní s vybavením reklamácie, máte právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov — napríklad Slovenskú obchodnú inšpekciu — alebo využiť platformu Európskej komisie na riešenie sporov online.

Prevádzkovateľ

Webskill s. r. o., Haburská 16, 821 01 Bratislava, Slovenská republika

Kontaktatelier@fotelier.sk